Garantia e Assistência
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Os produtos por nós fornecidos possuem garantia sobre defeitos de fabricação, oferecida pelos fornecedores, sendo: | |
-1 (um) ano
para placas, micros e periféricos -6 (seis) meses para multimídia, fax, modem, teclados e mouses | |
Em caso de defeito, os produtos a nós encaminhados somente serão aceitos dentro das seguintes condições: | |
-em suas
embalagens originais, -sem danos físicos, -lacres sem violações, -etiquetas de garantia, -com manuais, discos e cabos. | |
Poderá ser feita a troca
imediata somente no prazo de até uma semana da compra e havendo
disponibilidade de estoque. Caso contrário, o produto será encaminhado ao
fornecedor para assistência técnica. Não estão cobertos pela garantia danos causados por uso ou instalação inadequados, equipamentos com alteração na configuração original (setup), assim como reinstalação de software. As despesas de transporte para remessa e devolução dos produtos são de responsabilidade do cliente. |